特斯拉更改條款：質保服務縮水，觸摸屏和媒體控制單元減半
2020-07-06 08:56:37|
來源：快科技 作者：
日前，特斯拉更新了中外售后服務條款，將觸摸屏和媒體控制單元的質保時間從之前的4年、8萬公里減半為2年、4萬公里(2.5萬英里)，以先到者為準。
外媒稱，觸摸屏和媒體控制單元的故障主要與MCU中eMMC閃存過快磨損有關。所以，服務時間減半的選擇，讓外界出現直呼荒謬的評論。
今年早些時候，特斯拉還提供付費2500美元升級到第二代MCU的服務。但根據官網信息，MCU2似乎也在此次新質保條款的涵蓋范疇。
綜上來看，特斯拉的決定有些讓人失望。此前，特斯拉曾推出系統更新企圖解決MCU內置閃存磨損過快的故障，可整件事情中，特斯拉都缺乏有效的溝通。況且，更換MCU減少的成本比起給消費者帶來的失落感，有些得不償失。
另外，此次質保更新距離美國高速安全管理委員會就MCU故障調查特斯拉僅過去沒幾周時間。
