定了!中國的信息樞紐不是北京 也不是上海杭州 答案意想不到
今年,有兩場暴雨或許會載入史冊。一場是7月20日至31日的河南暴雨,一場是10月2日的山西暴雨,它們引起的全網關注度和參與熱情,不亞于2008年的512汶川地震。
河南暴雨,仿佛要把一座城市傾倒,所幸有力量在默默支撐。7月20日上午8點,微博迅速聯合35家河南媒體、政務機構,為當地用戶24小時推送最新災情提示和救助信息。
當日下午,微博迅速建立了#河南暴雨互助#通道,將其置頂在熱搜榜最上方,并接入同城超話和話題。微博,鑄就了一條拯救危難中生命的信息通道。
當兩個多月后,山西遭遇暴雨襲擊時,微博有條不紊地以“三步走”策略打通救災鏈條。
第一步,開通暴雨求助超話,聯動媒體發布災情現場、救援進展和正能量故事,形成網絡良性共振;
第二步,聯動當地政務部門、媒體等力量,收集、反饋求助信息,組成異地救援最強組合;
第三步,發起#山西捐款#話題,積極收集各方捐款信息在微博實時通報,微公益平臺上線救災項目,搭建網友參與公益平臺……
可以看到,一個突發事件中,應該怎么合理使用公共資源,微博給出了一個教科書式的答案。
“大事不決看微博”,這是許多人的下意識反應,也恰恰是微博存在的意義。
微縮中國的景觀社會
微博是一扇窗。人們透過它,看窗外的風景,也會不經意間成為別人的風景。
在今年的雙11前夕,撬動全民狂歡的支點——不是五花八門的電商大促,而是激動人心的EDG奪冠。
截止11月8日,EDG奪冠的2021英雄聯盟全球總決賽(S11),在微博全程產生了419個熱搜,其中冠亞軍決賽單日80個熱搜,刷新賽事熱搜記錄。
一夜之間,電競一舉站在了全民舞臺的中心,舉國歡呼。
很難說是電競熱加持了微博平臺,還是微博成就了電競熱,但是,全民共振本身就是電競與平臺的雙贏。
換句話說,這是微博與電競的“天作之合”。
很多人不知道的是,游戲已經成為了繼新聞資訊、娛樂之外,微博最大的垂直領域。此前,微博就提出“完善電競用戶社交第一主場地生態”的目標,如今已經匯集了2億+的泛游戲用戶、1700多位明星用戶,成為電競迷的集聚地。
微博就是有這個能量和磁場,把小眾之歡變成全民狂歡。
今年的東京奧運會也是如此。開幕前,不少人預設這會是“最冷清的一屆奧運會”,結果卻意外變成了最具話題度的一屆奧運會。
頭戴小黃鴨頭飾的楊倩、想要芭比娃娃的張家齊、“賺錢給媽媽看病”的跳水冠軍全紅嬋、感謝網友找代言的諶利軍……眾多的熱點在社交媒體上輪番發酵,微博就是熱點制造機。
借奧運健兒成為“新頂流”這個東風,微博完成了一場粉絲大遷移。本屆奧運會中國健兒們紛紛駐扎微博,其中粉絲超過百萬的就有28人,馬龍以超過700萬的粉絲量成為體壇“頂流”。
一定程度上,微博正在重新定義“頂流”。過去頂流往往指娛樂明星,如今,從袁隆平到鐘南山,從張定宇到張桂梅,正能量楷模成為越來越多人的“愛豆”,折射出我們社會的主流價值所在。
微博作為一個擁有5億多用戶的超級平臺,也試圖影響一代人的價值觀,推動真正的時代之“星”出圈。
今年國慶期間,微博聯合@人民日報、@新世相 推出紀錄片《你好,張桂梅》,視頻播放量超2000萬次。
#張桂梅說終極目標不是清華北大#、#張桂梅與學生合唱我和我的祖國#等5個相關話題登上熱搜,話題總閱讀量約5億。
網友說“最好的開屏,最好的張校長,感謝互聯網,讓我們每個人都能聽到張校長的教誨,做一個對國家、對社會有用的人是我們每個人的目標!”。
當前,我國網民規模超過10億,形成了全球最龐大的數字社會,網絡空間已經成為億萬民眾共同的精神家園。微博積極響應加強網絡文明建設的號召,唱響主旋律、傳播正能量、弘揚真善美,積極構建網上網下同心圓。
熱搜作為輿情的晴雨表,我們看到微博的巨變,以前霸榜密碼可能是“顏值”、“鮮肉”,娛樂半邊天現象突出,如今我們看到的是越來越正、越來越暖的中國:祝融登陸火星、神州十二成功發射,星辰大海更進一步;新疆棉事件,亮中國態度;新冠疫苗接種,顯大國擔當……
熱搜議題的變化,也是微博的進化,更是互聯網公民素質的進步,他們不僅關心面包與牛奶,也關心家國大事、人間冷暖。
被低估的價值
這兩年,人們獲取信息的渠道、方式快速升級迭代,沉浸在短視頻平臺上的時間大大超過了其他社交平臺,不禁有個聲音出現:還有人看微博嗎?
如果不是新冠疫情、河南暴雨等公共突發事件,我們不會意識到,原來微博的基本盤從未真正改變過。
去年,新冠疫情撞上了春節,微博并未在短視頻平臺的崛起中式微,去年第一季度,微博月活躍用戶反而增至5.5億,同期增長8500萬。春節期間,微博人均使用時長相比前年同期大漲53%。
可以看到,越是在重大公共突發事件面前,越是信息混沌之時,越是需要全民動員時,中國越是需要微博。
◆ 其一,微博是互聯網的基礎設施,是官方機構和各級媒體進駐最多的平臺,目前進駐官媒的數量(藍V)已經超3w+、官方機構(藍V)數量超14w+。
這樣的基礎,讓它具備了“信息高速公路”的價值。在復雜多變的信息環境中,以微博為代表的公共社交媒體平臺成為了信息匯聚和分發的一大樞紐,構建起政府、媒體與民眾溝通的渠道。當今,重要信息通報、辟謠、社會熱點事件,微博幾乎都充當了互聯網第一信息現場。
在官方主流媒體主持的在線投票、網友的積極評論中,一項政策的民意基礎如何,在微博上一目了然,甚至影響著政策的進一步落地。比如三孩政策出臺后,各地掀起的生育補貼、獎勵“競賽”。
◆ 其二,信息沒有等級之分。
無論是中央大政方針,還是小民聲音,都應該被聽見。微博是中國信息平臺中僅存的公共輿論場,是所有社交媒體中最平等的平臺。在這個“平臺社會里”,只需要輕輕點@,普通人也能與新華社做鄰居。
◆ 其三,微博對社會公共事務的影響力,逐漸由旁觀者走向參與者,引導流量向上向善。
高層在多個場合談到,要弘揚企業家精神,要推動企業高質量發展。企業是價值和財富的核心創造者,在實現高質量發展、共同富裕的路徑上,扮演著不可或缺的角色。
過去,我們習慣從公司的角度,從市值、營收、利潤維度去衡量一個企業的價值,未來,我們更需要從社會責任去衡量一家企業的隱形價值。
微博從來都不是一家簡單的互聯網公司。作為社交媒體平臺,微博是國內第一家提出并踐行“人人公益、人人參與”理念的互聯網平臺。十年來,已經有超過4000萬微博網友通過微公益平臺參與公益慈善事業,為兩萬五千多個項目,累計捐助超過6億元。
而微博之于公益的意義,不僅僅是愛心的捐贈,更是倡導和傳播“人人公益,人人參與”的全民互動理念。
今年9月,微博還對外宣布了“公益廣告計劃”,未來每年投入收入3%的廣告資源,在五個領域推進公益內容的傳播和倡導,匯聚更大的暖流。
更多看不見、摸不著的影響力,才是微博真正的價值。
從這個角度而言,微博的社會價值,大于商業價值。微博的真正價值一直在被低估。
我們都生活在兩個世界中。
一個是現實世界,以我為中心,腳步決定了圈子的大小;一個是平臺社會,通過互聯網平臺,世界可以無限延展。
隨著互聯網對經濟、社會、政治、文化等的深度滲透,越來越多人自覺成為“互聯網公民”。
曾經,在互聯網人心目中,互聯網世界是平的,信息可以自由交互。但慢慢地,我們會形成一個新的共識:互聯網同樣有邊界,滿足群眾對美好生活的向往,也是平臺社會的最大公約數。
