手機(jī)三包是哪三包，手機(jī)三包是哪三包有怎樣的時(shí)間規(guī)定
今天我們要說(shuō)的是手機(jī)三包是哪三包，其實(shí)想必大家在買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候都會(huì)是偶先關(guān)注手機(jī)三包的相關(guān)問(wèn)題，畢竟手機(jī)三包是手機(jī)售后的重要組成部分。不過(guò)手機(jī)三包是哪三包呢？有怎樣的時(shí)間規(guī)定呢？今天我們就來(lái)一起簡(jiǎn)單的了解一下吧。
手機(jī)三包是哪三包呢？手機(jī)三包簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是包退、包換、包修。在三包有效使用期內(nèi)，消費(fèi)者可以依法進(jìn)行修理、調(diào)換工作或者通過(guò)退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)以購(gòu)貨發(fā)票和三包憑證為依據(jù)。
所以，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，賣(mài)方必須出具發(fā)票，檢查是否附有三包證明；二、修理、更換或退貨時(shí)，必須帶三包和有效發(fā)票；第三，日常生活中要妥善保管好以上證件。
其中三包責(zé)任時(shí)間規(guī)定：
1.“7天包退”規(guī)定，如果產(chǎn)品在銷(xiāo)售之日起7天內(nèi)性能不佳，消費(fèi)者可以選擇退貨、更換或維修。
2.“15天包換”規(guī)定，如果企業(yè)產(chǎn)品在銷(xiāo)售之日起15天內(nèi)性能效果不佳，消費(fèi)者分析可以通過(guò)選擇需要更換或維修。
3.“一年包修”規(guī)定，如果產(chǎn)品銷(xiāo)售一年內(nèi)可以非人為損毀可以免修理費(fèi)用。
對(duì)于還處在“三包”有效期內(nèi)，并且進(jìn)行兩次維修仍然不能滿足正常生活使用的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以憑維修信息記錄和證明，按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定更換相同型號(hào)和規(guī)格的產(chǎn)品或退貨。"三包"的有效性應(yīng)從維修占用時(shí)間及備件維修需要中扣除。更換后的“三包”有效期從更換材料之日起重新進(jìn)行時(shí)間上的計(jì)算。
“90天”、“30天”規(guī)定: 在“三包”有效期內(nèi)，備件自交貨修理之日起90天內(nèi)未修理的，維修人員應(yīng)當(dāng)在修理狀態(tài)中注明，賣(mài)方免費(fèi)為用戶更換同一型號(hào)和規(guī)格。
如果是因?yàn)樾蘩碚咦陨戆l(fā)展原因分析造成修理工作時(shí)間超過(guò)30天的，修理者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行免費(fèi)為消費(fèi)者需要更換相同型號(hào)、規(guī)格的產(chǎn)品，并且費(fèi)用由修理者自行承擔(dān)。
在解答了手機(jī)三包是哪三包以后呢，我們?cè)賮?lái)簡(jiǎn)單的選擇一些大家比較關(guān)注的問(wèn)題來(lái)回答一下吧。比如手機(jī)三包修不修屏幕呢？手機(jī)三包憑證有哪些呢？
手機(jī)保修是包括屏幕。但是對(duì)屏幕有特殊要求，必須是自然損壞，也就是問(wèn)舒質(zhì)量問(wèn)題。屏幕被你不小心弄壞了。這是人為的問(wèn)題，所以沒(méi)有保修。但是你的手機(jī)還在保修期內(nèi)，所以你必須得到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)支付更換屏幕的費(fèi)用。否則，如果你選擇不在售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換屏幕，以后手機(jī)就沒(méi)有保修了。
那么手機(jī)三包憑證有哪些呢？
“三包”證書(shū)是消費(fèi)者在手機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，享有“三包”權(quán)利的憑證。
三包憑證應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、手機(jī)主機(jī)及配件型號(hào)；
2.手機(jī)主機(jī)體號(hào)(IMEI序列號(hào))、配件出廠序列號(hào)或批號(hào)、入網(wǎng)標(biāo)志擾碼號(hào)；
3.貨物原產(chǎn)地；
4.賣(mài)方的名稱、地址、郵政進(jìn)行編碼和聯(lián)系通過(guò)電話；
5.賣(mài)方蓋章；
6.發(fā)票號(hào)；
7.銷(xiāo)售日期；
8.修理者的名稱、地址、郵政編碼和電話號(hào)碼；
9.維修記錄、維修記錄，包括維修日期、維修失敗、故障原因、故障處理和退貨、更換證書(shū)、提交日期、維修人員簽名。
因此大家購(gòu)買(mǎi)手機(jī)了以后各種憑證一定要保存好，以免以后沒(méi)辦法保修。那么看完這篇文章想必大家對(duì)手機(jī)三包是哪三包有了一定的了解了吧。如果經(jīng)常不小心磕碰到手機(jī)害怕碎屏一定要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn)，因?yàn)槿话|(zhì)量不包人為。
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